PODCAST: “C.S. (SUCESSO DO CLIENTE) NA PUBLICIDADE. SE VOCÊ NÃO SABE O QUE É, OUÇA O ESPINAFRE. ANTES QUE O SEU CONCORRENTE OUÇA”.
A melhor definição de C.S. (ou o tão falado Customer Success) é a geração de resultados para os clientes. E a gente nem precisa dizer que cliente com resultado é cliente feliz e cliente fiel. O C.S. é bom para agências de propaganda? Claro que é. Neste episódio do Espinafre, você vai conhecer conceitos que fazem todo o sentido no nosso negócio, como QBR, Onboarding, Ongoing… nossa convidada Talita Maria é Gerente Global de Sucesso do Cliente na Rock Content, que também dispensa apresentações. Participação da equipe Espinafre: Ricardo Melillo, Luís Gustavo Leão, Carlos de Campos e Helder Lima. Ouça agora.
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PODCAST: MÍDIA PROGRAMÁTICA. A SUA AGÊNCIA – E O SEU CLIENTE – JÁ ESTÃO PREPARADOS?
Nesta edição do Espinafre, o especialista Eduardo Sani mostra de forma clara e direta quais são as principais vantagens e os grandes desafios para as agências que adotam a mídia programática como estratégia de resultados para os seus clientes. Edu apresenta cases de sucesso e abre o jogo: afinal, a mídia programática pode gerar receita para as agências? Participação da equipe espinafre: Ricardo Melillo, Luís Gustavo Leão, Carlos de Campos e Helder Lima.
Ouça agora!
PODCAST: GESTÃO FINANCEIRA A ALMA DO NEGÓCIO DA PROPAGANDA
Como está a gestão financeira da sua empresa?
O calcanhar de Aquiles de todos os negócios também assombra o negócio da propaganda. Trouxemos o Antônio Lino Pinto, o “Papa” da gestão para te mostrar que tudo pode ser muito mais simples do que imaginamos.
Participaram desse episódio além dos convidados.
Helder Lima, Ricardo Melilo, Luiz Gustavo Leão e Carlos Henrique de Campos.
Ouça agora.
PODCAST: Metaverso
O MUNDO DO METAVERSO E SEUS MULTIVERSOS
Será que é tão simples explicar o que é o tal “metaverso’ e a sua aplicação no mundo? Seria algo inventado pelo Mark Zuckerberg, ou pela Marvel?
Desculpe… Isso seria um MULTIVERSO!
Neste episódio do Espinafre, temos a Participação do Binho Dias, fundador da OSR Interactive & Blitzar, uma plataforma de eventos digitais interativa.
Formas de aplicações virtuais da sua empresa, das marcas, e o modo de se jogar em um mundo que está apenas começando, você ouve aqui!
Participação da equipe Espinafre: Ricardo Melillo, Luís Gustavo Leão, Carlos de Campos e Helder Lima.
Ouça agora.
