PODCAST: GESTÃO DE CRISE
“Na gestão de crises, o poder da empatia e da verdade são inegociáveis.”
No Espinafre desta semana, os desafios de trabalhar a gestão de crise em grandes e pequenas empresas. Uma conversa com Caco Rezende, superintendente de Comunicação da Copasa, e a equipe mais vitaminada da propaganda: Ricardo Melillo, Luiz Gustavo Leão e Helder Lima, com a participação especial, Gustavo Faria.
Você também pode acessar os podcasts Espinafre nos links abaixo:
Artigos Relacionados
PODCAST: EM UM ANO COMPLETAMENTE ATÍPICO, O QUE MUDA NO MARKETING POLÍTICO… E O QUE CONTINUA A MESMA COISA DE SEMPRE.
O Espinafre traz um tema urgente. Como lidar com um período reduzido de campanhas, quais as dificuldades de uma campanha política em um período de pandemia, como convencer os eleitores de sair de casa para votar em segurança? Participação de Bruno Hoffman, presidente do Clube Associativo dos Profissionais de Marketing Político e da equipe espinafre.
Ouça agora!
PODCAST: A sua gestão vai bem?
Nesse episódio trouxemos o Fernando Braga, sócio da Delta Consulting, para bater um papo muito bacana sobre Gestão.
Pela primeira vez o Espinafre mergulha em um dos maiores problemas para donos de agência:
Como gerir, engajar e ter uma participação saudável de todos os colabores?
Participaram desse episódio além do convidado Fernando Braga.
Helder Lima, Ricardo Melilo, Luiz Gustavo Leão e Carlos Henrique de Campos.
Ouça agora.
PODCAST: “C.S. (SUCESSO DO CLIENTE) NA PUBLICIDADE. SE VOCÊ NÃO SABE O QUE É, OUÇA O ESPINAFRE. ANTES QUE O SEU CONCORRENTE OUÇA”.
A melhor definição de C.S. (ou o tão falado Customer Success) é a geração de resultados para os clientes. E a gente nem precisa dizer que cliente com resultado é cliente feliz e cliente fiel. O C.S. é bom para agências de propaganda? Ouça agora!











